HermesRent · Phuket
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные может получать HermesRent, для каких целей они используются, как защищаются и каким образом пользователь может реализовать свои права.
Настоящая Политика определяет порядок работы с персональными данными, которые HermesRent Co., Ltd (далее — Оператор) может получать от посетителей сайта https://hermesrent.ru, пользователей форм обратной связи и клиентов сервиса аренды автомобилей.
Политика подготовлена с учетом требований законодательства о защите персональных данных, включая положения Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» в той части, в которой они применимы к деятельности Оператора и отношениям с пользователями.
Оператор стремится собирать только те сведения, которые необходимы для связи, бронирования, оформления и исполнения аренды, клиентской поддержки и выполнения обязательных требований закона.
Персональные данные — сведения, которые прямо или косвенно относятся к определенному человеку.
Обработка — получение, запись, систематизация, хранение, изменение, использование, передача в допустимых случаях, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение данных.
Автоматизированная обработка — обработка с применением программных и вычислительных средств.
Пользователь — посетитель сайта либо лицо, передающее данные HermesRent через форму, электронную почту, Telegram, WhatsApp или в рамках аренды.
Трансграничная передача — передача персональных данных получателю, находящемуся в другом государстве.
Пользователь должен предоставлять достоверные сведения и своевременно сообщать об их изменении. Передача информации о другом лице допускается только при наличии законных оснований.
HermesRent использует данные для ответа на обращение, подбора автомобиля, бронирования, подготовки и исполнения договора аренды, организации доставки/возврата автомобиля и клиентской поддержки.
| Контактные данные | Имя, номер телефона, WhatsApp, Telegram username, электронная почта — если пользователь ее предоставляет. |
|---|---|
| Данные бронирования | Даты аренды, выбранный автомобиль, место доставки, комментарий и иные сведения, указанные пользователем. |
| Договорные данные | При оформлении аренды могут запрашиваться данные заграничного паспорта, водительского удостоверения и другие сведения, необходимые для договора. |
| Технические данные | При соответствующих настройках сайта могут обрабатываться IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, cookie и агрегированные данные аналитики. |
Обработка может осуществляться на основании согласия пользователя, необходимости подготовить или исполнить договор, выполнить обязанность Оператора по закону либо реализовать законный интерес при соблюдении прав пользователя.
Передавая сведения через форму сайта, мессенджер или электронную почту, пользователь инициирует обращение к HermesRent. Полученная информация используется в пределах целей такого обращения и отношений по аренде автомобиля.
Оператор применяет организационные и технические меры, направленные на защиту данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования или уничтожения.
Доступ может предоставляться сотрудникам и подрядчикам только в объеме, необходимом для связи с клиентом, работы сайта, исполнения договора, расчетов либо выполнения обязательных требований закона.
При использовании Tilda, мессенджеров, платежных, аналитических и иных сторонних сервисов соответствующие поставщики могут обрабатывать информацию в соответствии со своими пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.
Срок хранения определяется целями обработки, сроком договорных отношений и применимым законодательством. После утраты необходимости данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует законное основание для дальнейшего хранения.
Для исправления данных, запроса информации или отзыва согласия напишите на hermesrentphuket@gmail.com. В теме письма можно указать «Актуализация персональных данных», «Запрос по персональным данным» или «Отзыв согласия».
В зависимости от цели Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может выполняться автоматически, с использованием сетей связи, либо без средств автоматизации.
Поскольку HermesRent оказывает услуги на Пхукете и может использовать сервисы, инфраструктура которых расположена в разных государствах, отдельные операции с данными могут иметь трансграничный характер.
До такой передачи Оператор принимает меры, предусмотренные применимым законодательством, и оценивает допустимость использования соответствующего получателя или сервиса.
Оператор и иные лица, законно получившие доступ к персональным данным, не должны раскрывать их неопределенному кругу лиц без согласия пользователя, кроме случаев, когда раскрытие предусмотрено законом либо необходимо для исполнения обязательств на законном основании.
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по адресу hermesrentphuket@gmail.com.
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка обработки данных. Актуальная редакция публикуется на сайте.
Постоянный адрес документа: https://hermesrent.ru/privacy.
Напишите нам — рассмотрим обращение и ответим по существу.